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医院护工管理系统-功能介绍

发布时间:2025年06月11日浏览量:1116

  在当今社会,随着人口老龄化趋势的日益加剧,护理服务行业迎来了前所未有的发展机遇与挑战,但是目前陪护行业现存很多管理难题:
①订单管理繁琐、主要靠纸质记录,管理成本高
②传统记账,数据分散难以核算、护工工资对账难
③ 服务质量无法监控和追溯,无法了解服务内容
④业务层级多,总部难以掌握基层真实业务情况。
知音陪护-医院护工管理系统,致力于陪护行业的智能化深耕,是一款专为医院或护理机构提供专业的信息化管理系统,实现从客户下单、在线支付、护工派单、工资结算的流程闭环。

01 护工管理

护工资料存档可实现护工基本信息、证书的电子化存档,查询方便。管理老师可实现对护工的排班和考勤管理。

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0订单管理

所有订单数据信息化,可指派护工、更换护工、订单续费、订单退款。在线签署电子陪护协议方便快捷;支持用户在线支付、现金支付、扫码支付多种付款模式。护工可填写护理记录,服务内容可视化

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0财务管理

明晰财务状况可统计应收、实收明细,付款详情一目了然。资金流水、财务报表清晰明确。记录护工工资,方便财务对账

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04 监督管理
把控服务质量,了解客户心声现场管理老师可对护工巡检,监督服务质量;服务过程中用户可对护工发起投诉;服务完成后用户可对护工进行多维度评价

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0培训管理

提升员工专业技能系统提供护理专业视频供护工观看学习,大量试题、在线考试,提高护工专业水平,提升服务质量

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06 运营管理

提供决策支撑订单统计分析、财务统计分析、大数据可视化监管平台、提供多维度视角,深度解析运营情况,为运营决策提供可靠依据

知音陪护-医院护工管理系统将大数据和物联网技术进行整合,实现了陪护流程信息化管理,解决传统陪护过程中的派工难、数据核对难、工资对账难、服务质量无法追踪问题。助力陪护行业实现信息化、智能化、数字化转型。相信在未来的发展中,知音陪护将会为陪护行业的发展注入更多的活力和动力。

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