医院可通过医疗护理员管理系统对医疗护理员实现规范管理:统一登记、统一培训、统一评价、统一管理,实现线上下单、派单、培训考核、满意度调查、服务质量评定、服务水平星级评定等,优化医院护理服务环境,打造医院全流程、专业便利的医疗护理员智慧服务体系,提升医疗护理员的服务质量,提高患者的对医院的满意度。
01 护理员管理
可实现护理员基本信息、证书的电子化存档,查询方便。管理老师可实现对护理员的排班和考勤管理。
用户扫码下单,所有订单数据信息化,可指派护理员、更换护理员、订单续费、订单退款。在线签署电子陪护协议方便快捷;支持用户在线支付、现金支付、扫码支付多种付款模式。护理员可填写护理记录,服务内容可视化
系统提供护理专业视频供护工观看学习,大量试题、在线考试,提高护理员专业水平,提升服务质量
现场管理老师可对护理员巡检,监督服务质量;服务过程中用户可对护理员发起投诉;服务完成后用户可对护理员进行多维度评价
可统计应收、实收明细,付款详情一目了然。资金流水、财务报表清晰明确。记录护理员工资,方便财务对账
订单统计分析、财务统计分析、大数据可视化监管平台、提供多维度视角,深度解析运营情况,为运营决策提供可靠依据