护工采用信息化管理系统的优势有以下几个方面:
● 提高用户体验:打开小程序一键扫码下单,线上下单在线支付,界面易操作,方便快捷
● 提升客户满意度:服务完成后可对护工进行评价、加强对护工的监控监管、提升服务质量
● 优化财务管理:护工管理系统实现无纸化办公、多维度统计分析、报表自动生成、财务报表与经营报表导出
● 提高资金监管:线上下单支付、防止线下接私单
● 提高护工素养:指定相关规则制度、奖惩制度激励员工不断改变提升
● 提高监管力度:通过信息化手段,使服务更便捷,管理更透明更规范
● 立足于住院陪护场景,不仅有效规范了派工混乱、滋生腐败带来的团队矛盾和客户投诉等现象,还提高了陪护团队的服务规范和整体形象。帮助医院与院内护理机构实现业务、流程、服务、管理的升级、规范与创新,最终实现降本增效
● 开启附加项目推广陪护配套产品比如陪护床、护理用品
知音陪护-护工管理系统以技术为驱动,整合大数据和物联网技术、打造出互联网+陪护一体化信息管理平台、智慧陪护管理系统将实现多方共赢,盘活陪护资源,提升服务能力。相信在未来的发展中,知音陪护管理系统将会为陪护行业的发展注入更多的活力和动力。